Resumo:

O cuidado centrado na pessoa e a humanização da assistência constituem abordagens essenciais para a qualificação dos serviços de saúde, especialmente em contextos que demandam integração entre diferentes profissionais, participação ativa dos usuários e incorporação de práticas inovadoras ao processo assistencial. Este capítulo teve como objetivo analisar as contribuições da equipe multiprofissional para o cuidado centrado na pessoa e para a humanização da assistência, considerando seus efeitos sobre a qualidade, a segurança e a experiência do usuário. Trata-se de uma revisão narrativa da literatura, de abordagem qualitativa e caráter descritivo, realizada em agosto de 2026, com publicações de 2023 a 2026, localizadas nas bases PubMed/MEDLINE, BVS, LILACS, SciELO e Scopus, complementadas por buscas no Google Scholar. Foram selecionados nove estudos após aplicação dos critérios de elegibilidade. Os resultados indicaram que a atuação multiprofissional integrada favorece a comunicação, a tomada de decisão compartilhada, o envolvimento do paciente e da família, a segurança assistencial e a continuidade do cuidado, além de apresentar repercussões positivas sobre eventos adversos, reinternações, uso de medicamentos e experiência do usuário.