Resumo:

Esse estudo teve como objetivo nalisar a Atenção Primária à Saúde como espaço estratégico de produção do cuidado, considerando os impactos da sobrecarga assistencial, da fragmentação das redes e da gestão do trabalho na qualidade da atenção. Para isso, realizou-se uma revisão narrativa de literatura, de caráter descritivo e analítico, realizada a partir de buscas nas bases de dados PubMed/MEDLINE, SciELO e Biblioteca Virtual em Saúde, utilizando descritores controlados dos vocabulários DeCS e MeSH. Foram incluídos estudos publicados entre 2020 e 2025 que abordaram a organização do trabalho, a coordenação do cuidado e a integração das redes na Atenção Primária à Saúde, totalizando sete produções na amostra final. Os resultados evidenciaram que a sobrecarga assistencial, associada à precarização das condições de trabalho, à fragmentação dos serviços e às fragilidades na gestão, compromete a continuidade do cuidado, a resolutividade das ações e a função ordenadora da Atenção Primária no sistema de saúde. Conclui-se que o fortalecimento da gestão do trabalho, da coordenação do cuidado e da integração das redes é fundamental para qualificar a produção do cuidado na Atenção Primária à Saúde, contribuindo para a efetividade do Sistema Único de Saúde.